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<html newsdate="2018-06-13">
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<title>Aviso técnico: problemas con el correo electrónico el 8 de junio</title>
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<h1>Aviso técnico: problemas con el correo electrónico el 8 de junio</h1>
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<p>El viernes por la mañana, uno de nuestros servidores
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sufrió un error irrecuperable de hardware. Determinadas partes de nuestra
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infraestructura de correo y de listas de distribución se vieron afectadas.
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No obstante, todos los servicios están funcionando ya con normalidad.
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Nos gustaría dar más información sobre qué ocurrió y qué problemas se
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ocasionaron. En pocas palabras: asegúrese de que sus mensajes
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de correo hayan llegado y compruebe su configuración de SMTP.</p>
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<p>Por desgracia, debido al tiempo que estuvimos sin servicio, es posible
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que se haya perdido un número reducido de los mensajes que se enviasen durante
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ese intervalo a nuestras <a
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href="https://lists.fsfe.org/">listas de distribución</a>, pese a que la
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mayoría tan solo haya sufrido cierto retraso. Por favor, asegúrese de que los
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mensajes que enviara entre el 8 y el 9 de junio hayan llegado a su
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destino; para ello, compruebe que los mensajes existan en los archivos de la
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lista de correo y reenvíelos si fuera necesario. Si sigue teniendo problemas,
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<a href="/contact/">póngase en contacto con nosotros</a>.</p>
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<p>Los antecedentes de lo que ocurrió: uno de los componentes del mencionado
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servidor dejó de funcionar y nos era imposible conseguir un recambio de forma
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inmediata. En consecuencia, nos vimos obligados a traspasar la instalación
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y los datos a un equipo nuevo. Hemos podido recuperar los servicios
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más importantes a lo largo del día, otros servicios se habían reestablecido
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ya durante el fin de semana.</p>
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<p>Al mismo tiempo, hemos modernizado gran parte de la infraestructura de
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correo, por ejemplo, las medidas contra el correo basura. Esto también
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conlleva un ajuste en la configuración de SMTP de los usuarios de este
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servicio: de ahora en adelante, no seguiremos aceptando mensajes enviados
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al puerto 25. Por favor, compruebe que esté utilizando el puerto 587 si
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desea enviar mensajes, así como que la configuración de su cliente de
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correo sigue <a
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href="https://wiki.fsfe.org/TechDocs/SMTP">nuestras recomendaciones</a>.</p>
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<p>Disculpe las molestias que todo esto le haya podido ocasionar.
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Nos esforzaremos arduamente para prevenir que en el futuro un servicio esencial
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vuelva a estar inactivo durante tanto tiempo. Si quiere ayudar a
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nuestro equipo técnico, no dude en ponerse en contacto con nuestros
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<a
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href="https://wiki.fsfe.org/Teams/System-Hackers/">«System Hackers»</a>.</p>
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<tag key="tech-teams">System Hackers</tag>
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<translator>Miguel Abad</translator>
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